Política de privacidad

Política de Privacidad — Última actualización: 5 de junio de 2025

Atraktor d.o.o. respeta su derecho a la privacidad y se compromete al más alto nivel de protección de sus datos personales. Al proporcionar nuestros servicios, cumplimos con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Atraktor d.o.o., Rakuševa ulica 26, 1000 Ljubljana, Eslovenia.

Recopilación de Datos Personales

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor almacena automáticamente un archivo de registro (dirección IP, versión del navegador, hora de la visita, página de referencia). Estos datos se utilizan únicamente para supervisar el rendimiento y las estadísticas del sitio web.

Para utilizar ciertos servicios, se le puede solicitar que proporcione el nombre de su empresa, dirección, NIF, número de contacto y dirección de correo electrónico. Esta información es esencial para la prestación del servicio y no se utilizará para otros fines sin su consentimiento.

Sus datos serán almacenados y tratados por Atraktor hasta que revoque su consentimiento por escrito. A solicitud suya, Atraktor cesará el tratamiento con fines de marketing directo en un plazo de 15 días y le notificará en un plazo de 5 días. Todos los costos de dichas acciones serán asumidos por Atraktor.

Uso y Compartición de Datos

Sus datos serán utilizados estrictamente para los fines para los cuales fueron recopilados y no se compartirán con terceros sin su consentimiento, salvo que lo exija la ley.

De acuerdo con las obligaciones legales, Atraktor puede divulgar sus datos personales a las siguientes entidades:

• Proveedores de servicios postales y de mensajería
• Proveedores de servicios informáticos (para mantenimiento y soporte)
• La Administración Financiera de la República de Eslovenia y otras instituciones autorizadas

Atraktor también puede compartir datos con procesadores contratados que operen bajo acuerdos escritos que aseguren una protección adecuada y procesen los datos solo según las instrucciones.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para estadísticas anónimas de uso del sitio web. Los datos compartidos están anonimizados y no pueden vincularse a usuarios individuales. Google cumple con el GDPR y el marco de privacidad UE-EE.UU. Para más información, consulte la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

Retención de Datos

• Registros del servidor: 3 meses
• Documentos comerciales: 5 años (o 10 años para datos fiscales)
• Contactos de marketing: hasta que se retire el consentimiento

Protección de Datos

Atraktor implementa medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los datos personales del acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Una vez que cesa la finalidad del almacenamiento de los datos, estos son eliminados o destruidos de forma segura.

Sus Derechos

Según el artículo 15 del GDPR, tiene derecho a solicitar confirmación del tratamiento de datos, acceder a sus datos y obtener información sobre su uso. También puede solicitar la rectificación, eliminación, restricción del tratamiento u oponerse al mismo.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin consecuencias. Sin embargo, retirar el consentimiento relacionado con la prestación del servicio puede afectar su acceso a los servicios.

Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a:

• Correo postal: Atraktor d.o.o., Rakuševa ulica 26, 1000 Ljubljana, Eslovenia
• Email: info@atraktor.si

Para evitar el uso indebido, es posible que solicitemos una verificación adicional de identidad.

Derecho a Presentar una Queja

Si cree que sus datos se están tratando de manera ilegal, tiene derecho a presentar una queja ante el Comisionado de Información de la República de Eslovenia.

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